Klachtenformulier


Ben je ontevreden over de manier waarop je werd behandeld door Creafin, jouw kredietbemiddelaar of een andere betrokken partij in jouw kredietdossier? 

Je kan jouw klacht doorgeven via onderstaande klachtenformulier. 
Indien gewenst kan je ook rechtstreeks een email sturen naar info@creafin.be.

 Je mag ook altijd schriftelijk reageren en een brief sturen naar onze maatschappelijke zetel.

Creafin NV • Duwijckstraat 17 •2500 Lier


Indien je vindt dat jouw klacht onvoldoende of ontoereikend opgevolgd wordt, leg dan jouw situatie voor aan de Ombudsman voor de financiële sector.

Ombudsfin voor klachten over bancaire producten – Ombudsman in financiële geschillen

Per post: North Gate II,
Koning Albert II-laan 8 bus 2 
1000 Brussel

Per fax: + 32 2 545 77 79
Per e-mail: ombudsman@ombudsfin.be
www.ombudsfin.be

CREAFIN NV - DUWIJCKSTRAAT 17 - 2500 LIER